Transport et expédition

Nous expédions nos marchandises par YunExpress.

Nos frais d'expédition sont de 7 euros.

Les situations suivantes sont de la responsabilité de l'acheteur :

1. Tous les droits de douane applicables dans le pays ou la région du destinataire sont à la charge de l'acheteur.

2. Les frais de retour et de renvoyer sont pris en charge par vous, le paiement à la livraison n'est pas possible. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Options d'expédition et délais

Le temps de traitement n'est pas inclus dans le délai de livraison

Temps total de livraison = Temps de traitement (temps de traitement/fabrication) + Délai de livraison

Veuillez noter :

1. Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables.

2. Date limite de commande : 16:00 CST.

3. Date de livraison: 6-12 jours ouvrables.

4. Les livraisons ne peuvent pas être effectuées vers des boîtes postales ou des adresses militaires (APO, FPO). Une adresse physique est requise.

5. Il est fortement recommandé de signer la réception de votre colis lors de la livraison pour éviter toute perte.

6. Des retards de livraison peuvent survenir récemment en raison de circonstances imprévues. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de votre patience. Nous continuerons de suivre l'état de livraison. Si vous avez d'autres préoccupations, veuillez nous en informer. Si votre commande est urgente, veuillez nous contacter directement à l'adresse support@cosplayboutique.fr ou laisser un message sur votre commande.

7. Pour protéger le titulaire de la carte, l'entreprise se réserve le droit d'expédier les commandes à l'adresse de facturation si l’adresse de livraison de remplacement est non vérifiable.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, cosplayboutique.fr vous enverra un numéro de suivi par courriel

Mis à jour le 13 décembre 2023

Cordialement

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